プライバシーポリシー

1.個人情報の取得

太陽の塔は、適法かつ公正な手段によって、原則として、氏名、住所、電話番号、ご供養に関する諸事項等のお客様情報を取得いたします。

2.個人情報の利用

太陽の塔は、ご提供いただいたお客様情報につきましては、以下の利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて、取扱いさせて頂きます。 商品、サービスに関する販売推奨、アンケート調査等を行うこと、及びご本人確認、納品に関する事項、ご利用料金の請求、お問い合わせいただいた内容に対する回答、その他アフターサービスの提供。(電話、電子メール、郵送等の方法による。)

  • 新たなサービスのご案内、又は当社サービスの改善を行うこと。
  • 統計資料の作成。
  • 上記各号の利用目的の範囲内で、効率的かつ総合的なサービスの提供を行うためにされる当社のグループ企業間でのお客様情報の共同利用。
  • お客様情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

3.お客さま情報の第三者提供について

太陽の塔は、法令等に定める場合を除き、お客様情報をご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

4.お客様情報の管理

  • 太陽の塔は、お客様情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。
  • 太陽の塔は、お客様情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等を防止するため、外部からの不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
  • 太陽の塔は、お客様情報の持ち出し、外部送信等による漏洩をさせません。

5.ご本人からのご要望に対する対応

太陽の塔は、ご本人からのお客様情報に関するご要望に対して、以下のとおり適切に対応いたします。

お客様情報の開示

太陽の塔は、ご本人からお客様情報の開示のご要望があったときは、以下の場合を除き、所定の手続でご本人であることを確認のうえで、遅滞なく対応いたします。

  • 当社の業務の適切な運営に著しい支障を来たすおそれがある場合
  • 法令に違反することとなる場合
  • ご本人であることが確認できない場合

お客様情報の利用停止・消去・第三者提供の停止

太陽の塔は、ご本人からお客様情報の利用停止・消去・第三者提供の停止のご要望があったときは、所定の手続でご本人であることを確認のうえで、遅滞なく対応いたします。 なお、場合により、利用停止・消去・第三者提供の停止の要望に応じられないことがございますので、ご了承ください。

お客様情報ご相談窓口

当社のお客様情報の取扱いにつきまして、ご意見、ご質問がございましたら、当社お客様お問い合わせフォームまで、ご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。

6.組織・体制

  • 太陽の塔は、個人情報保護管理者を任命し、お客様情報の適正な管理を実施いたします。
  • 太陽の塔は、役員及び従業員等に対し、お客様情報の保護及び適正な管理方法について研修を実施し、日常業務におけるお客様情報の適正な取扱いを徹底いたします。

7.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

太陽の塔は、この方針を実行するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、『個人情報保護規程』及びその他の規程、規則を含む)を策定し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。

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